Контакты и реквизиты | TEFAL
Обращение в службу поддержки Tefal
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с нашими продуктами и услугами.
Перед этим рекомендуем проверить, может быть ответ на ваш вопрос уже есть ниже:
Гарантия
Обмен и возврат
Найти авторизованный сервисный центр
1.Обращение в службу поддержки
Время работы Чат поддержки:
Круглосуточно
Время работы Видеоконсультации:
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Онлайн-чат
Telegram
2.
Хотели бы связаться с нами по телефону или по почте?
Телефон горячей линии бренда:
+7 495 213-32-30
понедельник-пятница с 09:00 до 18:00
Горячая линия бренда: +7 495 213-32-30 по будням с 09:00 до 18:00
Вы можете обратиться к нам по вопросам обслуживания техники нашего бренда после покупки.
Служба по работе с клиентами:
+7 800 600-27-59
(звонок бесплатный)
понедельник-пятница с 09:00 до 18:00
Горячая линия магазина: 8 (800) 600-27-59 (звонок бесплатный) ежедневно с 09:00 до 21:00
Вы можете обратиться к нам за консультацией по посуде и технике, по вопросам использования интернет-магазина, а также для решения вопросов, связанных с заказами в интернет-магазине.
Для юридических лиц: e-mail [email protected]
Будьте внимательны: действительная контактная информация о Tefal указана только на официальном сайте брендаshop.tefal.ru.
Реквизиты ООО «ФИРМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ» (Официальный дистрибьютор Tefal в России):
ОРГН 1167847334753
ИНН 7805680908 КПП 780501001
Юридический адрес: 198152, Г Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Автово, ул Краснопутиловская, д. 67 литера А, помещ. 1-Н, офис 366
Расчётный счёт: 40702810200000904431 в АО БАНК «ПСКБ»
Корреспондентский счёт: 30101810000000000852
БИК: 044030852
Реквизиты ООО «Гипер» (Официальный дистрибьютор Tefal в России):
ОРГН 1037828023056
ИНН 7813122311 КПП 781001001
Юридический адрес: Российская Федерация, 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Шереметьевская, дом 13, литера А, офис 502
Расчётный счёт: 40702810200000904062 в АО БАНК «ПСКБ»
Корреспондентский счёт: 30101810000000000852
БИК: 044030852
Будьте внимательны: действительная контактная информация о Tefal указана только на официальном сайте брендаshop.
tefal.ru.
Реквизиты ООО «ФИРМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ» (Официальный дистрибьютор Tefal в России):
ОРГН 1167847334753
ИНН 7805680908 КПП 780501001
Юридический адрес: 198152, Г Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Автово, ул Краснопутиловская, д. 67 литера А, помещ. 1-Н, офис 366
Расчётный счёт: 40702810200000904431 в АО БАНК «ПСКБ»
Корреспондентский счёт: 30101810000000000852
БИК: 044030852
Реквизиты ООО «Гипер» (Официальный дистрибьютор Tefal в России):
ОРГН 1037828023056
ИНН 7813122311 КПП 781001001
Юридический адрес: Российская Федерация, 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Шереметьевская, дом 13, литера А, офис 502
Расчётный счёт: 40702810200000904062 в АО БАНК «ПСКБ»
Корреспондентский счёт: 30101810000000000852
БИК: 044030852
Помощь
Гарантия
Обмен и возврат
Сервисные центры
Сервисный центр — ремонт техники Tefal в Ростове-на-Дону, адреса, телефоны
Сервисный центр — ремонт техники Tefal в Ростове-на-Дону, адреса, телефоны — TEFAL™ ASSISTANTВаш город: Москва
Выбрать другой город
+7 (499) 504-32-97
Звонить с 09:00 до 20:00
Телефоны в других городах
×
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ
Сегодня записалось:
24 человек
Согласен на обработку персональных данных
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.
Согласен на обработку персональных данных
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (863) 303-39-86
Зона курьерского обслуживания
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
- Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
- Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.Заказать ремонт
Контакты сервисного центра Tefal в Ростове-на-Дону
Продукция международного бренда Tefal наверняка известна в каждом доме. Начав свою историю с небольшого производства сковородок с уникальными для того времени антипригарными свойствами, компания выросла до мирового гиганта по производству посуды, аксессуаров и мелкой бытовой техники. Утюги, чайники, пылесосы, грили и многие другие незаменимые помощники в домашнем хозяйстве, без которых теперь сложно представить ежедневную жизнь проходят строгий контроль на производстве, чтобы удовлетворять всем пожеланиям потребителей.
Создатели техники французского бренда утверждают, что при правильном использовании их продукция прослужит верой и правдой достаточно долго.
А что такое правильное использование? Во-первых, четкое следование рекомендациям производителя, которые указаны в прилагающейся инструкции по эксплуатации. А во-вторых, обращаться за помощью в авторизованные сервисные центры для регулярного технического обслуживания и в случае обнаружения неисправностей в работе оборудования.
Центр по оказанию сервисных услуг TEFAL™ ASSISTANT – авторизованное предприятие, которое готово оказать услуги по диагностике, ремонту любой сложности и технической поддержке продукции бренда Tefal.
Почему следует обращаться именно к нам:
- у нас вы доверяете свою технику высококлассным сертифицированным специалистам
- диагностика, ремонт и тестирование техники происходят на современном оборудование, отвечающем всем требованиям фирмы-производителя
- Tefal позаботилась о постоянном наличии на складе сервисного центра всех необходимых оригинальных комплектующих
- понятная ценовая политика
- высокая скорость выполнения заявки
- возможность проведения ремонта на вашей территории
- бесплатное программное тестирование
- гарантия не только на выполненный ремонт, но и на общую работоспособность техники
- высокий уровень обслуживания и контроль на каждом этапе обращения клиента.
Оставьте заявку или запишитесь на прием в сервисный центр. Возможен выезд курьера на дом бесплатно.
Почему более 10 000 владельцев устройств Tefal доверяют нам:
Бережная бесплатная доставка
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
Ремонт за 1 час
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонт по стандарту производителя
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Мы не прячемся от своих клиентов!
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Гарантия
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Все на высшем уровне!
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.
Согласен на обработку персональных данных
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
Ремонт Tefal Actifry — iFixit
Задать вопрос
2 ответа 4 балла | Actifry тефаль ошибка 6Тефаль Активи |
1 ответ 4 балла | Замена нагревательного элементаТефаль Активи |
org/Question»>Вот некоторые общие инструменты, используемые для работы на этом устройстве. Вам может не понадобиться каждый инструмент для каждой процедуры.
Впервые выпущенный в 2006 году, Tefal Actifry представляет собой настольный прибор, предназначенный для жарки продуктов с использованием минимального количества масла. Это более здоровый способ приготовления многих блюд, которые традиционно обжариваются во фритюре. Соответственно, Actifry использует небольшое количество масла для приготовления большого количества пищи. Ассортимент Actifry включает различные модели.
- Actifry Classic: Оригинальная модель серии Actifry, также именуемая «Actifry»
- Actifry 2 в 1: Увеличенная версия Actifry Classic, подходит для продуктов в панировке и в кляре.
- Actifry Essential: Бюджетная версия
- Actifry Express: Более быстрая модель Actifry Classic
- Actifry Family Size Size: Увеличенная модель Actifry Classic
- Actifry Gourmet: Доступен только в черном цвете
- Actifry Mini: Меньшая версия Actifry Classic
- Actifry Plus: Немного больше, чем Actifry Classic
- Actifry Snacking: Аналогичен Classic, но поставляется со вставным решетчатым противнем для приготовления хрупких продуктов.
- Мощность: 1400 Вт
- Включенные рецепты: Да
- Технология Actifry: Циркуляция горячего воздуха и автоматическое перемешивание 9004 0 Емкость для продуктов: 1 кг
- Дозатор масла: Ложка
- Крышка: Bi Материал
- ЖК-экран: Да
- Таймер: Да
- Съемный поддон: Керамика
- Выключатель: Да
- Питательная ценность: 3% жира
- Режим приготовления 1: Стандарт
- Можно мыть в посудомоечной машине: Да
- Можно мыть в посудомоечной машине — детали : Крышка, сковорода, лопатка, ложка
-
Страница продукта Actifry
Руководство пользователя (в зависимости от модели)
Запасные части и аксессуары Tefal – FixPart
Ищете запасную часть или аксессуар для бытовой техники Tefal? Мы можем поставить более 8087 запасных частей и аксессуаров для бытовой техники Tefal, большинство из которых есть на складе.
Выберите свою бытовую технику Tefal, категорию вашего продукта или просмотрите наши популярные продукты для бытовой техники Tefal.
Вы ищете запасные части или аксессуары для своей бытовой техники Tefal? FixPart — это правильное место! Благодаря нашим хорошим отношениям с Tefal у нас есть огромный ассортимент запасных частей и аксессуаров Tefal для ваших приборов, таких как корзины для жарки, фильтры, уплотнительные кольца или инструменты для перемешивания. Не нашли нужную деталь? Тогда свяжитесь с нами быстро. Мы будем рады разобраться с этим для вас.
Подробнее о Tefal
Компания Tefal была основана во Франции Марком Грегуаром в 1954 году. Этот французский инженер нашел способ разрабатывать и продавать алюминиевые сковороды с тефлоновым покрытием, отсюда и название Tefal (тефлон + алюминий). Сегодня Tefal известна своими кухонными приборами, а также паровыми утюгами, Tefal ActiFry и фритюрницами. Tefal выступает за инновации. Tefal разработала первый беспроводной утюг.
Слоган Tefal: «Идеи, без которых невозможно жить». Tefal — хорошо известное имя на кухне, но малоизвестно, что Tefal также производит приборы для гриля.
Бытовая техника Tefal
Когда бытовая техника Tefal выходит из строя, это, конечно, очень раздражает. Но, к счастью, вам не всегда нужно его выбрасывать. Часто в наличии есть запчасти для ремонта вашего устройства. Это, конечно, лучше для окружающей среды. Покупка нового прибора часто является пустой тратой сломанного.
Например, у вас сломалась фритюрница Tefal? У нас есть много запчастей Tefal actifry. Заказать запчасти для фритюрницы Tefal вы можете у нас быстро и легко. У нас также есть запчасти для аэрогриля Tefal xl. У нас часто есть запасные части Tefal airfryer xl на складе. Заказать запчасти Tefal можно быстро и легко.
У нас вы также можете купить запчасти для фритюрниц Tefal. Если у вас сломался переключатель для фритюрницы Tefal, вы можете найти запасные части у нас. Запасные части Tefal Press Compact легко и быстро найти у нас.
Вы потеряли пресс-конус своего Tefal Vitapress 600? У нас вы можете купить детали Tefal vitapress 600, в том числе пресс-конусы vitapress 600.
Если ваш Tefal gv7150 больше не работает, вы можете купить сломанную деталь у нас. Запчасти Tefal gv7150 часто можно найти самостоятельно, если нет, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. У нас также есть запасные части для ручного миксера Tefal Prep Line. Вы можете использовать номер модели вашего прибора, чтобы найти нужную часть ручного миксера. У нас вы также можете приобрести запчасти Tefal actifry fz7000. Для всех ваших приборов Tefal вы пришли в нужное место. У нас есть широкий ассортимент запчастей для блендеров Tefal и запчастей Tefal reverso.
Запасные части Tefal
Вы можете найти запасные части Tefal для многих бытовых приборов Tefal в Fixpart. Нужен ремонт Тефаль? FixPart — это правильное место. Что-то не так с прокладкой на одном из ваших приборов? У нас вы можете найти несколько видов пломб. Например, уплотнительные кольца.
Ваш прибор протекает? Тогда шланг вашего прибора может быть сломан. У нас есть шланги разных размеров.
Ручка вашего прибора отвалилась или износилась? У нас вы можете купить кнопки для всех ваших приборов. Пуговицы бывают разных форм и размеров. У нас также есть электромагнитный клапан для вашего прибора на случай его неисправности. Tefal славится своими качественными сковородками. У нас есть специальные сковороды Tefal для каменного гриля. Запчасти для каменных грилей Tefal дешевы и их легко заказать.
У нас также есть запчасти для весла Tefal actifry. Запчасти для скороварок Tefal найти несложно. Запчасти Tefal часто можно найти у нас. В наличии оригинальные товары Tefal. Запчасти для паровых утюгов Tefal также легко найти у нас.
Вы довольны своим устройством, но не можете его включить или выключить неисправным выключателем. В FixPart вы можете найти переключатель для многих устройств. Для многих устройств важно, чтобы струны работали правильно. Если порвалась струна, вы можете найти подходящую струну в нашем магазине.
Вам нужен нагревательный элемент для гриля Tefal? В FixPart вы можете быстро купить нагревательный элемент, подходящий для вашего прибора.
Вы случайно перерезали кабель питания вашего прибора? Подходящий кабель можно найти на нашем сайте в кратчайшие сроки. Нужен фильтр для воды? Не ищите ничего, кроме FixPart. Лоток для расплода сломался? Чтобы снова испечь хлеб, вы можете найти формы для выпечки хлеба здесь. Нужен дверной карман, потому что ваш дверной карман сломан? У нас вы можете найти множество различных дверных лотков. Нужна корзина для жарки или корпус? У нас тоже часто бывают эти части. Для ручки вы всегда на правильном адресе в FixPart. У нас есть ручка для всех ваших приборов.
Ваш венчик, элемент гриля, рычаг, держатель, зажим, крюк для теста или кувшин сломаны? Не беспокойся! Мы можем помочь вам найти нужную деталь. Также возможно, что вы потеряли конфорку, угольный фильтр, чашку/соединитель, корзину/корзину, подшипник, лампу, мерный стакан, держатель, миску/чашку или нож.