INDESIT — инструкции

Перейти к контенту

INDESIT — инструкции 0 809 просмотров

индезит witl 867 – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины индезит witl 867? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном

INDESIT — инструкции 0 3 393 просмотров

indesit w43t – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit w43t? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном вам

INDESIT — инструкции 0 7 161 просмотров

индезит wit 60 – инструкция, по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины индезит wit 60? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном

INDESIT — инструкции 0 1 566 просмотров

indesit bwsa 71052 L – инструкция, по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit bwsa 71052 l? Мы сохранили все  русские инструкции на

INDESIT — инструкции 0 3 538 просмотров

Indesit witp 827 – инструкция, по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit witp 827? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном

INDESIT — инструкции 0 5 966 просмотров

Indesit ws105tx – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit ws105tx? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном вам

INDESIT — инструкции 0 6 154 просмотров

Indesit wite 107 – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины Indesit wite 107? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном

INDESIT — инструкции 0 1 197 просмотров

Indesit wisn 100 – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit wisn 100? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном

INDESIT — инструкции 0 4 897 просмотров

Индезит w642tx – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины индезит w642tx? Мы сохранили все  русские инструкции на нужном вам

INDESIT — инструкции 0 1 458 просмотров

Indesit bwse 81282 l b – инструкция по эксплуатации стиральной машины на русском: скачать

Ищите инструкцию стиральной машины indesit bwse 81282 l b? Мы сохранили все  русские инструкции

Руководство по ремонту стиральных машин «INDESIT» и «ARISTON»

Ремонт стиральных машин

НЕИСПРАВНОСТЬ
стиральных машин
ВЕРОЯТНАЯ ПРИЧИНАСПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
Ремонт стиральных машин
При включении машина не работаетНе закрыт люкЗакрыть люк
Обрыв цепиУстранить обрыв
Обрыв соединительного шнура или неисправна штепсельная вилка Устранить обрыв или заменить шнур или штепсельную вилку
Неисправна блокировка люка или микровыключательЗаменить блокировку люка или микровыключатель
Неисправен выключатель I1Заменить выключатель
Ручка командоаппарата установлена в положение «Стоп»Переключить командоаппарат на нужную программу
Неисправно реле давленияЗаменить реле давления
Не работает электродвигатель привода барабанаОбрыв в соединительной цепиУстранить обрыв
Вышел из строя электродвигательЗаменить электродвигатель
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Неисправен конденсатор СЗаменить конденсатор С
При включении электродвигатель гудит, но барабан не вращаетсяОбрыв в соединительной цепи двигателяУстранить обрыв
Электродвигатель привода барабана работает без реверсированияОбрыв соединительной цепиУстранить обрыв
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Электродвигатель работает, барабан не вращаетсяОслабло натяжение ремняОтрегулировать натажение ремня, при необходимости, заменить
Нарушено крепление шкиваЗатянуть элементы крепления шкива
Электродвигатель привода барабана работает без реверсированияОбрыв соединительной цепиУстранить обрыв
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Не выдерживается температруный режим стиркиНеисправен датчик-реле температурыЗаменить датчик-реле температуры
Перегорел нагревательЗаменить нагреватель
Неисправен комадоаппаратЗаменить командоаппарат
Обрыв соединительной цепиУстранить обрыв
Вода не заливается в бакЗасорилась сетка клапанаПрочистить сетку клапана
Неисправен электроклапан EVFЗаменить электроклапан EVF
Неисправно реле давленияЗаменить реле давления
Обрыв в соединительной цепиУстранить обрыв
Обрыв обмотки электронасосаУстранить обрыв
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Вода заливается в бак выше допустимого уровняНеисправно реле давленияЗаменить реле давления
Неисправен клапанЗаменить клапан
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Вода не откачивается (плохо откачивается) из бакаЗасорился насосПрочистить насос
Вышел из строя электродвигатель насосаЗаменить электродвигатель
Неисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Командоаппарат останавливается на одном из импульсовНеисправен командоаппаратЗаменить командоаппарат
Обрыв цепиУстранить обрыв
Сильный шум и вибрации при вращении барабанаОслабло крепление противовесовПодтянуть гайки крепления противовесов
Износили башмаки рессорыЗаменить башмаки рессоры
Выход из строя подшипников крестовиныЗаменить подшипники
Утечка водыНарушена герметичность деталей или соединенийЗаменить соответствующую деталь. Герметизировать соединение
Не открывается люкНеисправен блок задержки или заблокирована его рамкаРемонт стиральных машин в Москве
518 88 53
частный мастер.
Заменить блокировку люка

3.3. Методика определения наиболее сложных дефектов. Ремонт стиральных машин со сложными дефектами.

3.3.1. Прежде чем начать разборку всей машины или отдельных ее узлов, необходимо определить место дефекта. Особенностью электросхемы является то, что все цепи питания комплектующих (двигаетль, электронагреватель, электроклапан и т.д.) проходят через вилку, шнур, устройство блокировки люка MR (или микровыключатель IP), реле давления P и контакты командоаппарата Т. Подобна особенность требует применения определенной методики поиска неисправностей в электросхеме машины. Исследуемая цепь, в которой предполагается дефект (определяется по перечню возможных неисправностей), разврывается путем отсоединения съемных контактов соединительных проводов от контактов командоаппарата.

Далее проверяется целостность электрических цепей омметром или специальным пробником, как командоаппарата, так и жгута с комплектующими изделиями. Приведем порядок определения причин неисправностей в наиболее характерных случаях.

3.3.2. Электродвигатель привода барабана гудит, но барабан не вращается. Рекомендуемая последовательность поиска и ремонт стиральной машины

  • Проверить вращение электродвигателя привода барабана когда он должен вращаться в обе стороны (импульс 4), затем в режиме отжима 500 об/мин (импульсы 36)
  • Исходя из поведения двигателя на разных режимах определить неисправную цепь и проверить ее, определяя наличие напряжения на выводах комплектующих.

3.3.3.  Вода не заливается в бак. Ремонт стиральной машины следующий:

  • Проверить напряжение на катушке клапана (импульсы 1, 5, 34). При отсутствии напряжения проверить контакты командоаппаратаL-M (или 8-6). Проверить целостность цепи электронасоса PS и наличие замкнутости контактов 11-12 реле давления P1.
  • На импульсах 1, 5, 34 проверить заливку воды через соответствующую ванночку (предварительная, основная, спецобработка). В случае несоответствия заливки воды проверить механизм распределения воды рис. 3 поз. 7-10, 37, 39, 40, 41.

Ремонт стиральных машин силами частного мастера. Ремонт стиральных машин siemens, bosch, aeg, electrolux, zanussi, candy, ardo, indesit, ariston и других известных брендов в Москве.

  1. ЗАМЕНА СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ при проведении РЕМОНТА СТИРАЛЬНЫХ МАШИН.

4.1. Для обеспечения доступа к отдельным узлам и деталям необходимо выполнить следующие операции:

4.1.1. Отвернуть винты крепления верхней крышки, снять крышку поз.1 рис.1 .

4.1.2. Отвернуть винты крепления панели задней поз. 26 рис.1, снять панель заднюю.

4.2. Виды ремонтных работ, методы демонтажа приведены в табл. 2.

 

Таблица 2

ВИДЫ РЕМОНТНЫХ РАБОТ
при производстве ремонта стиральных машин
МЕТОДЫ ДЕМОНТАЖА
в процессе ремонта стиральных машин
Замена помехоподавляющего фильтра4. 3.1
Замена устройства блокировки люка4.3.2
Замена командоаппарата4.3.3
Замена индикатора4.3.4
Замена электродвигателя4.3.5
Замена шкива4.3.6
Замена электронагревателя4.3.7
Замена регулируемого датчика температуры4.3.8
Замена клапана4.3.9
Замена реле давления4.3.10
Замена амортизатора4.3.11
Замена насоса4.3.12
Замена сливного шланга4.3.13
Замена дозатора4.3.14
Замена бага и барабана4.3.15
Замена собачки4.3.16
Замена люка4.3.17

Перечень  МЕТОДОВ ДЕМОНТАЖА
в процессе ремонта стиральных машин.

4. 3. Порядок демонтажа составных частей.

4.3.1. Фильтр помехоподавляющий (рис.3 поз. 24)

  • Отсоединить провода фильтра помехоподавляющего от клеммной колодки, снять фильтр.

4.3.2 Устройство блокировки люка MR (рис.3 поз. 24)

  • Открыть люк, снять хомут поз. 25 (рис. 2), манжету поз. 24 (рис. 2) с корпуса поз. 15 (рис. 1), отвернуть винты крепления устройства блокировки люка, снять устройство блокировки люка, отсоединить провода.
  • Замена микровыключателя поз. 50 проводится аналогично, только дополнительно с микровыключателя снимаются детали поз. 48, 49, 51.

4.3.3. Командоаппарат (рис. 3 поз. 44)

  • Снять ручку командоаппарата поз. 7 (рис. 1), отсоединить провода с выключателей поз. 18. Регулируемого датчика температуры поз. 35 и устройства блокировки люка поз. 24 (или микровыключателя направляющую поз. 40, отвернуть винты крепления командоаппарата к панели, снять кулачок поз. 37 и втулку поз. 52, отсоединить жгут.

4. 3.4. Индикатор (рис. 3 поз. 34). Для ремонта стиральной машины необходимо:

  • Вынуть индикатор из панели поз. 2, (рис. 1) отсоединить от него 2 провода.

4.3.5. Электродвигатель (рис. 3 поз. 27)

  • Установить транспортировочные элементы, снять ремень поз. 4 (рис. 2), положить машину на бок, предварительно положив под нее какую-либо прокладку во избежание повреждения корпуса. Отвернуть винт заземления, отсоединить провода. Отвернуть гайки крепления электродвигателя к кронштейнам бака, снять болты поз. 25 (поддерживая двигатель). Извлечь двигатель, вынуть резиновые втулки.

4.3.6. Шкив (рис. 2 поз. 5).

  • Снять ремень поз. 4, отвернуть болт с шайбами поз. 1, 2, 3 снять шкив.

4.3.7. Электронагреватель (рис. 3 поз. 31)

  • Снять ремень поз. 4. (рис. 2), отсоединить провода, отвернуть гайки крепления нагревателя, извлечь из бака нагреватель.

4.3.8. Датчик регулируемой температуры (рис. 3. поз. 35).

  • Снять ручку выбора температур поз. 7 (рис. 1), отсоединить провода, открутить 2 винта крепящих датчик, вынуть датчик из резиновой прокладки. поз. 44 (рис. 2), отсоединить крепления трубки датчика к жгуту и корпусу машины, снять датчик.

4.3.9. Электромагнитный клапан (рис. 3 поз. 43)

  • Отсоединить наливной шланг поз. 45 от клапана, отсоединить провода, снять шланг со штуцера клапана, отвернуть 2 болта крепления клапана.

4.3.10. Реле давления (рис. 3. поз. 6). Для ремонта стиральных машин с этим дефектом требуеться:

  • Отсоединить провода от реле давления, отвернуть винт крепления реле к кронштейну, снять шланг поз. 14 со штуцера реле.

4.3.11. Амортизатор (рис. 2 поз. 35).

  • Установить транспортиорвочные элементы, положить машину на бок, отвернуть болты крепления амортизатора к корпусу, снять амортизатор, снять с амортизатора седло и пластиковую скобу поз. 36, 37 разжать амортизатор, вынуть резиновые башмаки поз. 38 с оси амортизатора.

4.3.12. Насос (рис. 3 поз. 30). Для проведения грамотного ремонта стиральных машин выполнить следующие действия:

  • Установить транспортировочные элементы, положить машину на бок, разжать хомут поз. 33 (рис. 2) и снять патрубок поз. 32 (рис. 2) со штуцера насоса, снять зажим со сливного шланга поз. 2, снять сливной шланг со штуцера насоса. Отсоединить провода, отвернуть болты крепления насоса к корпусу, снять насос.

4.3.13. Шланг сливной (рис. 3 поз. 3).

  • Разжать зажим крепления шланга на штуцере насоса и снять шланг со штуцера насоса.

4.3.14. Дозатор (рис. 3 поз. 11, 12)

  • Достать ванночку поз. 17 с ручкой поз. 2 (рис. 1) из бункера, снять металличекую направляющую поз. 40, отвернуть винты крепления дозатора к панели поз. 2 (рис. 1), вынуть дозатор из корпуса, разжать зажим, снять патрубок поз. 23 (рис. 2).

4.3.15. Бак и барабан (рис. 2 поз. 21, 10).

  • Снять командоаппарат, клапан, реле давления, фильтр помехоподавляющий (при его наличии), клеммную колодку, датчик регулируемой температуры (при его наличии), переднюю панель с выключателями, дозатор, шкив. Отсоединить провода от электропривода двигателя барабана, электронагревателя. Отвернуть гайки крепления верхнего противовеса, снять противовес поз. 15. Отсоединить патрубок поз. 32 от штуцера насоса. Открыть люк машины, снять манжету с корпуса и заправить ее в бак. Извлечь бак из корпуса машины.
  • Снять двигатель. Отвернуть гайки крепления передних противовесов, снять противовеса.
  • Положить бак на манжету поз. 24, достать электронагреватель.
  • Отвернуть болт поз. 22, снять хомут поз. 26 и манжету поз. 24. Отвернуть болт поз.11, снять хомут поз. 40 и фланец поз. 6. Достать барабан поз. 10.
  • При замене бака поз. 21 снять с него оставшиеся детали.

4.3.16. Собачка (рис. 1 поз. 22).

  • Открыть люк, отвернуть винты крепления упоров стеклянного люка поз. 9, снять окно поз. 11, вынуть ось, пружину, собачку и рычаг.

4.3.17. Люк. (Рис. 1).

  • Открыть люк, отвернуть болты крепления люка к шарниру, снять люк. Отвернуть винты, крепящие упоры, вынуть окно люка поз. 11.

4.4 Монтаж вышеперечисленных узлов и деталей проводить в обратном порядке.

 

  1. ПРОВЕРКА, РЕГУЛИРОВАНИЕ И ИСПЫТАНИЕ АППАРАТОВ ПОСЛЕ РЕМОНТА СТИРАЛЬНЫХ МАШИН

5.1. Методика проверки отремонтированного изделия.

5.1.1. Визуально проверить правильность сборки, комплектность машины.

5.1.2. Убедиться в наличии заземляющей цепи.

5.1.3. Проверить сопротивление изоляции мегаомметром.

5.1.4. Установить импульс 36, проверить работу машины в режиме отжима и ее автоматическое отключение.

5.1.5. Установить программу 1 (импульс 1), проверить работу клапана EVF.

5.1.6. Не переключая программы, проверить работоспособность реле уровня.

5.1.7. После окончания заливки проверить реверсивное вращение барабана.

5.1.8. Проверить отсутствие утечки воды из машины.

5.1.9. Переключить на 4 импульс. Проверить работоспособность насоса (производится слив воды).

 

  1. ОПИСАНИЕ РАБОТЫ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СХЕМЫ С КОМАНДОАППАРАТОМELBI 1136
    ДЛЯ РЕМОНТА СТИРАЛЬНЫХ МАШИН

Описание работы производится для первой программы СМА модели WN463WDZ.  (см. циклограмму работы СМА).

Ручкой выбора программ выставляем программу «1», ручкой выбора температурного режима выбираем температуру стирки (например 90° С). Кнопкой I1 «Сеть» включаем машину в сеть. Загорается индикатор «Сеть».

Импульс 1. Предварительная стирка

Через замкнутые контакты 1-2 кнопки I1, контакты микровыключателя IP, замкнутые контакты 21-22 реле давления Р2 и контакты L-M командоаппарата Т (далее по тексту к/а) напряжение подается на обмотку электроклапана заливки воды EVF. Клапан открывается и вода поступает в бак. При заполнении водой бака до уровня срабатывания реле давления P2. Контакты 21-22 реле давления Р2 размыкаются, снимается питание с обмотки EVF, клапан закрывается, перекрывая подачу воды в бак. Контакты 21-23 реле давления Р2 размыкаются и напряжение через замкнутые контакты R-T к/а попадает на электродвигатель привода к/а МТ и на контакты 4 электродвигателя ML привода барабана. Через замкнутые контакты E-D к/а, 7-15 к/а, 12-5, 9-13 (или 9-14) к/а напряжение поступает на клеммы 6, 3 электродвигателя привода барабана ML. Начинается вращение барабана в обе стороны поочередно. Реверсирование осуществляет контакт 9-13 (9-14) к/а (быстрый кулачек) при работе электродвигателя MT.

Длительность имеульса 5 минут: 2,5 минуты деликатная стирка, 2,5 минуты нормальная стирка.

Через замкнутый контакт G-F к/а и замкнутый контакт датчика регулируемой температуры THR напряжение подается на электронагреватель RR. Начинается нагрев воды.

Примечанеи: Если был включен экономичный режим стирки (выключатель 13), то заливка воды будет происходить до размыкания контактов 11-12 (замыкание контактов 11-13) реле давления P1. В этом случае количество воды будет залито в бак меньше, чем в обычном режиме. Будьте очень внимательны ремонтируя стиральные машины.

Импульс 2.

Аналогичен импульсу 1.

Импульс 3.

Аналогичен импульсу 1.

Импульс 4.

Размыкаются контакты G-F к/а, обесточивая электронагреватель RR. Прекращается нагрев воды. Замыкаются контакты 8-4 к/а подавая напряжение на электронасос слива воды PS. Происходит слив воды. Электродвигатель привода к/а МТ получает напряжение от замкнувшегося контакта G—M к/а. Барабан вращается с деликатным ритмом стирки в течение 2,5 мин.

На этом заканчивается предварительная стирка.

Импульс 5. Основная стирка.

Через замкнутрый контакт 8-6 к/а, 21-22 реле давления Р2, контакты 1-4 выключателя I3 напряжение поступает на обмотку электроклапана заливки воды EVF. Происходит заливка воды до уровня срабтывания контактов реле давления P2 (размыкание 21-22 и замыкание 21-23). Включаются электродвигатели приводов к/а и барабана MT и ML. Происходит вращение барабана с нормальным ритмом в течение 2,5 минут.

Импульс 6. Ремонт стиральных машин требует высокой аккуратности.

Замыкается контакт G-F к/а и напряжение попадает на электронагреватель RR. Происходит нагрев воды. Барабан реверсивно вращается в течение 5 минут: 2,5 минут с деликатным ритмом, 2,5 минуты с нормальным ритмом.

Импульсы 7-17.

Аналогичны импульсу 6.

Импульсы 18-21.

Аналогичны импульсу 6, только напряжение на клапан будет подаваться через замкнутый контакт L-M к/а.

Импульс 22.

Размыкается контакт П-А к/а обесточивая электронагреватель RR. Прекращается нагрев воды. Барабан реверсивно вращается в течение 5 минут: 2,5 минут с деликатным ритмом, 2,5 минуты с нормальным ритмом.

Примечание: Нагрев воды может закончиться раньше, если сработает датчик регулируемой температуры THR (разомкнутся его контакты), т.е. температура воды достигнет выставленной датчиком.

Импульс 23.

Барабан реверсивно вращается в течение 2,5 минут с деликатным ритмом.

Импульс 24.

Аналогичен импульсу 4. На этом заканчивается основная стирка.

Импульс 25. Первое полоскание.

Через замкнутые контакты L-M к/а, 21-22 реле давления P2. 1-4 выключателя I3 напряжение падает на обмотку электроклапана заливки воды EVF. Клапан открывается и происходит заливка воды в бак до срабатывания контактов реле давления P2 (размыкание 21-22 и замыкание 21-23). Прекращается подача воды в бак и напряжение через замкнутый контакт R-T поступает на электродвигатели привода к/а и барабана MT и ML. Барабан реверсивно вращается в течение 5 минут: 2,5 минут с деликатным ритмом, 2,5 минуты с нормальным ритмом.

Импульс 26.

Аналогичен импульсу 24. Конец первого полоскания.

Импульс 27. Второе полоскание.

Аналогичен импульсу 25, только вращение барабана происходит с деликатным ритмом в течение 2,5 минут.

Импульс 28

Аналогичен импульсу 24. Конец второго полоскания.

Импульс 29. Третье полоскание.

Аналогичен импульсу 27.

Импульс 30.

Аналогичен импульсу 24.

Импульс 31.

Размыкаются контакты E-D, 7-15, 12-5 к/а, замыкаются контакты E-C, 7-16, 12-10 к/а переводя электродвигатель привода барабана  МС в режим отжима. Барабан вращается водну сторону со скоростью 500 об/мин в течение 2,5 минут. Конец третьего полоскания.

Импульс 32. Четверое полоскание.

Аналогичен импульсу 24. Конец четвертого полоскания.

Импульс 33.

Аналогичен импульсу 24. Конец четвертого полоскания.

Импульс 34. Пятое полоскание.

Аналогичен импульсу 32.

Импульс 35.

Аналогичен импульсу 30, только барабан вращается в течение 5 минут: 2,5 минуты с деликатным ритмом, 2,5 минуты с нормальным ритмом.

Импульс 36.

Аналогичен импульсу 31, только длительность импульса 5 минут. Конец пятого полоскания.

Импульс 37.

Размыкаются контакты G-H, 8-4 к/а обесточивая электродвигатели привода барабана и к/а МС и МТ. Снимается напряжение со схемы. Конец программы.

Ремонт стиральных машин. Перечень обозначений

FA — фильтр помехоподавляющий

I1 — кнопка «Сеть»

13 — кнопка «Холодная стирка» для модели HL415

13 — кнопка «1/2» для моделей HL418T, WN421WS и WN463WDZ

MR — устройство блокировки люка для модели WN421WS

IP — микровыключатель для моделей HL415, HL418T и WN463WDZ

P — реле давления одноуровневое для модели HL415

P1, P2 — двухуровневое реле давления для моделей HL418T, WN421WS и WN463WDZ

RR — электронагреватель

EVF — одноходовой клапан холодной воды

MT — двигатель командоаппарата

THR — датчик регулируемой температуры для моделей HL418T, WN421WS и WN463WDZ

TH — датчик реле температуры 90° С h4 для модели  HL415

PS — электродвигатель насоса

MC, ML — электродвигатель барабана

SL — индикатор включения машины в сеть для моделей WN421WS и WN463WDZ

Indesit — Руководство пользователя — Руководство по эксплуатации

Аккаунт

Получить предложение онлайн

Инструкции к кухонным приборам Indesit

Руководства к бытовой технике

Руководство пользователя, руководство по эксплуатации, информация для пользователя, инструкция по эксплуатации, книга пользователя Operating Instructions, Operating Instructions Manual

Search for documents

Find by title or description…

Category AEGAristonBauknechtBaumaticBekoBellingBertazzoniBlombergBoschBritanniaBushCannonCapleCandyCDACredaCurrys Essentials AppliancesDaewooDe DietrichDiplomatElectroluxElicaFalconFlavelFisher & PaykelFridgemasterGaggenauGorenjeGrundigFrigidaireHaierHooverHotpointHygenaHuskyIndesitJohn LewisLacancheLamonaLecLiebherrLeisureLGMaytagMercuryMieleMoffatNeffNew worldPanasonicParkinson CowanRangemasterRedfyreRosièresSamsungSiemensSmegSub-ZeroStovesTricity BendixWhirlpoolWolfZanussi

org/CreativeWork»>59.REMERME.MERI DRIDME.MERI DREMERME.MERI DREMERI DLEARI.9.REMERME. MER. ) Популярные org/CreativeWork»> org/CreativeWork»>
PDF INDESIT IWDC 6145 СУПЕР ДОСТАВКА (1601 Загрузки) Популярные (PDF, 1,01 мб)
Скачать (pdf, 1,63 МБ)
pdf Indesit IWDD 6145 Стиральная машина с сушкой (769downloads) Popular Download (pdf, 489 KB)
pdf Indesit IWDD 7123 Washer Dryer (991 downloads) Popular Download (pdf, 236 КБ)
pdf Indesit IWDD 7125 B Стиральная машина с сушкой (828 загрузок)0026
pdf Indesit IWDD 7145 B Washer Dryer (872 downloads) Popular Download (pdf, 385 KB)
pdf Indesit IWDE 7145 Washer Dryer (1009 загрузок) Popular Скачать (pdf, 1.20 MB)
pdf Indesit PWDE 7145 W Стиральная машина с сушкой Popular (702 загрузки)0026 Download (pdf, 863 KB)
pdf Indesit WD 125 T Washer Dryer (1082 downloads) Popular Download (pdf, 1.22 MB )
pdf Indesit WDE 12 X Стиральная машина с сушкой (1006 загрузок)0026
pdf Indesit WIDE 146 Washer Dryer (713 downloads) Popular Download (pdf, 1.01 MB)
pdf Indesit WIDL 126 Washer Dryer (1521 downloads ) Популярные Скачать (pdf, 1,12 МБ)
pdf Indesit WIDL 146 Стиральная машина с сушкой (858 скачиваний) Популярные0026 Скачать (PDF, 572 КБ)
PDF Indesit Widxl 126 Dryer 9009. 9002. 9002. Сряг.
pdf Indesit WIDXL 146 Стиральная машина с сушкой (1045 скачиваний) Popular

Руководства по обслуживанию бытовой техники

Почему вы обычно не можете получить руководство по обслуживанию для вашей бытовой техники

 

Нас постоянно спрашивают о руководствах по обслуживанию бытовой техники, особенно стиральных, посудомоечных и сушильных машин. а также руководства по обслуживанию холодильников и холодильников с морозильной камерой, а также плит и духовых шкафов и т. д.

Если вы когда-нибудь задумывались, почему вы не можете найти руководство по обслуживанию бытовой техники в Интернете, то не удивляйтесь больше, поскольку мы объясняем, почему это так!

Эта статья является максимально полным и откровенным объяснением ситуации со служебной информацией, которое мы можем дать. Но пока вы читаете это, пожалуйста, имейте в виду, что мы часто находим некоторые из них такими же раздражающими, как и общественность, если не больше, поскольку они часто мешают нам ремонтировать и зарабатывать на жизнь.

Также невероятно раздражает то, что мы живем в «состоянии няни» во многих смыслах, но это так и есть.

Если вы ищете руководство по эксплуатации для вашей стиральной машины, посудомоечной машины или холодильника с морозильной камерой, мы опасаемся, что вам, вероятно, не повезло.

Люди также часто предполагают, что руководства по обслуживанию доступны для каждой отдельной машины, хотя, как правило, это не так.

Производитель предполагает, что для большинства бытовых приборов, особенно для прачечных, например, для стиральных и сушильных машин, посудомоечных и сушильных машин (вместе именуемых «прачечное оборудование»), вы знаете, что делаете, как любой документация будет предназначена для сервисного инженера, а не для представителя общественности.

Это означает, что вы часто видите «руководство», охватывающее широкий спектр машин, и вам нужно выяснить, какие его части применимы или не применимы к модели, с которой вы диагностируете проблему. Они редко, если вообще когда-либо, применяются к одной модели.

Вы также должны иметь в виду цену продукта, как правило, справедливо сказать, что чем дешевле машины, тем хуже сервисная поддержка. В некоторых случаях (на самом деле, во многих) это приравнивается к полному отсутствию поддержки.

  Служебная информация, которая у нас есть

Если вам действительно повезет, для большинства машин вы можете получить схему выдува деталей, подобную приведенной ниже, которая будет общей, а не конкретной моделью. Он может даже не выглядеть как машина, которая у вас есть, поскольку он предназначен для идентификации запасных частей и часто охватывает широкий спектр машин, а не одну конкретную.

Как вы можете ясно видеть из вышеизложенного, он охватывает не менее шести различных скоростей вращения, две системы подвески, как минимум три разных задних пластины, три разных двигателя и не менее двадцати или около того моделей для Великобритании.

В данном случае это как раз под старой торговой маркой Servis .

Добавьте к этому всех людей, которые используют одни и те же внутренности, таких как Hygena, Diplomat, Electra, а также множество других, и вы увидите, что эта единственная диаграмма буквально охватывает сотни вариантов моделей, причем большинство моделей охватывает разные некоторым образом друг к другу.

Вы можете увидеть диаграмму, легко покрывающую несколько моделей множества брендов, они очень общие.

  Производство руководств по обслуживанию стоит денег

Чего большинство производителей не будут делать, так это вкладывать время и деньги в то, что им не нужно.

Например, создать пошаговое руководство по диагностике и разборке стиральной машины, поскольку инженеры знают, как это делать, и в большинстве случаев у них даже не будет нарисована уникальная схема запчастей, поскольку инженеры и поставщики запчастей знать, что они ищут и на. Другими словами, они не должны делать этого, кроме как для широкой публики, и это чрезвычайно дорого и требует много времени для производства такой информации, которую многие люди затем, кажется, думают, что они имеют право на бесплатное получение.

Краткая версия этого заключается в том, что чаще всего не будет никакого руководства по обслуживанию любого устройства, его просто не будет, поскольку нет необходимости нести затраты на производство.

Как мы уже говорили ранее, когда кто-то делает это, он будет общим для широкого спектра машин, а не для конкретной модели, поскольку он предназначен для того, чтобы позволить инженеру увидеть общую компоновку машины, как лучше всего получить доступ и тому подобное. . Это не даст вам большой пользы, если вы уже не знаете, что делаете.

Имейте это в виду, особенно на недорогих бытовых приборах, так как на дешевых бытовых приборах зачастую нет даже приличной информации о запчастях, не говоря уже о сервисной информации!

Продукты под собственной маркой, которые часто становятся еще хуже!

При производстве бытовой техники каждая копейка или цент на счету, если можно снизить стоимость, чтобы сэкономить несколько копеек на машину, то это будет рынок, определяемый ценой. Одна из первых вещей, от которых страдают, когда урезают копейки, — это (как мы часто говорим людям) качество продуктов, но после этого услуги ограничиваются стоимостью. Вы можете сократить расходы, не имея технического персонала, меньше платить инженерам, не производить документацию и так далее.

Производство этой информации недешево, как мы уже говорили, поэтому она уходит очень рано, если только вы не покупаете ее у приличного производителя.

Но даже в этом случае просто посмотрите на качество руководства пользователя, на которое они хотят, чтобы вы посмотрели. Часто это будет плохое качество, написанное на каком-то ломаном и искаженном английском языке, что указывает на плохой перевод, и слишком часто от него мало пользы, особенно при каких-либо проблемах.

Кроме того, люди часто просят эти неуловимые «руководства по обслуживанию», ожидая, что мы предоставим их совершенно бесплатно. Мы бы с удовольствием, но с этим есть несколько проблем, помимо того факта, что их часто не существует, например, как мы платим кому-то за то, чтобы отслеживать все эти вещи для людей, когда нам за это не платят? Или как мы защищаем любые юридические претензии в отношении положения, когда мы запускаем бесплатную услугу?

  Достаточно ли вы компетентны, чтобы получить руководство

Это аргумент, с которым мы постоянно сталкиваемся.

Суть в том, что мы должны быть уверены, что люди «компетентны» для предоставления такой информации, как электрические схемы и тому подобное. Итак, как мы это докажем? Если это на форумах, как насчет компетенции следующих 300 или более человек, которые в какой-то момент читают эту ветку, все ли они также компетентны?

Короткий ответ: мы не можем.

Люди часто приходят на форумы или присылают электронные письма, говоря нам, что они такие-то и такие-то, электрик, авиационный инженер или кто-то еще, и что они более чем квалифицированы для ремонта непритязательной стиральной машины. Ну откуда нам знать, дееспособны эти люди или не дееспособны? Откуда мы вообще знаем, что нам говорят правду? Как мы можем доказать это самим себе, не говоря уже о суде, если на нас подали в суд?

«Да, мы предоставили информацию, которая привела к смерти этого человека, потому что он сказал нам, что он компетентен» — это заявление, которое не сыграет в нашу пользу в зале суда.

Поэтому у нас должны быть общие правила, которые должны быть четко опубликованы для форумов, а сервисная информация, электрические схемы и т. д. распространяются на всю организацию. Мы не предоставляем техническую информацию или информацию о проводке, которая не поставляется с продуктом, если вы не можете подтвердить торговый статус.

Боюсь, это действительно должно быть так просто, поскольку мы не хотим, чтобы чья-то смерть или травма были на нашей совести, и мы не хотим, чтобы нас судили за то, что является бесплатной услугой.

И аргумент также гласит, что если вы компетентны, то вам не нужно руководство по обслуживанию. На наш взгляд, это не очень разумная позиция, но она была услышана.

Обычно это причина, по которой производители используют профессиональных техников в качестве предлога для того, чтобы не предоставить им доступ к технической информации, и, по нашему мнению, в этом случае это полная чепуха, просто предлог для предотвращения честной и равной конкуренции в ремонте. рынок. Но, если мы не можем получить эту информацию в торговле, нет никаких шансов, что представитель общественности получит ее.

  Авторское право на служебную информацию

«Эта информация и документация предназначены исключительно для использования при обслуживании продуктов и не подлежат передаче или ретрансляции каким-либо образом и в какой-либо форме третьей стороне»

Или слова на этот счет.

Это означает, что мы не можем передавать информацию, даже если она у нас есть, она защищена авторским правом. Если мы это сделаем и нас поймают, на нас могут подать в суд, что, очевидно, является тем, чем мы бы не хотели заниматься.

Это в значительной степени относится к любой крупице информации, вся она защищена, и производители очень раздражаются, когда мы делимся ею.

Известные компании, известные плохой информацией, включают:

  • Whirlpool, который теперь включает Indesit, включая Hotpoint, Indesit, Ariston, Creda, Cannon
  • Самсунг
  • ЛГ
  • Хомарк (потому что на самом деле их больше не существует)
  • Miele (полностью закрытый магазин по информации и запчастям)
  • Группа компаний Bosch (Bosch, Neff и Siemens)
  • Почти все собственных торговых марок
  • Ничего китайского, потому что они просто не пишут об этом и не считают послепродажное обслуживание реальным.

Мы могли бы продолжить, но вы также можете изучить бренды, которые вас интересуют, среди раздел производителя сайта, чтобы понять, что хорошо, а что плохо.

Таким образом, в большинстве случаев, даже если такое мифическое руководство по эксплуатации действительно существует, мы не можем свободно раздавать его кому-либо, поскольку тогда мы нарушаем авторские права на него.

Если мы не захотим переписать или даже написать тысячи руководств по всем существующим приборам, из которых мы можем продать только одно, практически нет надежды, что вы увидите руководство по обслуживанию, которое мы с сожалением сообщаем вам.

Нам очень жаль, что почти во всех случаях, когда нас запрашивают эту информацию, мы не можем помочь людям, но, надеюсь, эта статья объясняет, почему вы не можете их получить и почему, даже если бы вы могли, мы не можем их предоставить, и это именно поэтому существуют форумы поддержки UK Whitegoods. Мы пытаемся помочь людям, насколько это возможно, в рамках закона и отраслевых правил на форумах, как это возможно и законно.

Надеюсь, люди увидят это и поймут, что это не наш выбор, что такая информация недоступна для общественности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *