Содержание

Ремонт стиральных машин Samsung в Белгороде на дому

АСЦ «Бел-Сервис» осуществляет ремонт стиральных машин Самсунг (Samsung) как на дому, так и в стационаре. Вам достаточно оставить заявку на обратный звонок, либо связаться с нами по телефону. После согласования времени, наш специалист выедет к вам для проведения диагностики и ремонта стиральной машины.

Вызвать мастера

Цены на ремонт стиральных машин Самсунг (Samsung)

Услуга Цена, ₽
Замена ремня привода от 1000

Замена клапана набора воды

от 1000

Замена датчика уровня

от 1000

Замена блокиратора люка

от 1000

Чистка сливного насоса без его разбора

от 1000

Замена модуля управления

от 1500

Замена насоса

от 1500

Замена тэна

от 1500

Замена манжеты люка

от 1500

Чистка сливного насоса с его разборкой

от 1500

Удаление постороннего предмета без разборки бака

от 1500

Замена щёток двигателя

от 2000

Замена амотризаторов

от 2000

Замена подшипников

от 3000

Замена крестовины

от 3000

Замена барабана

от 3000

Ремонт модуля управления

от 3000

Ремонт неразборных баков

от 4000

Восстановление после не квалифицированного ремонта

от 4000

Преимущества ремонта стиральной машины Самсунг в «Бел-сервисе»

Среди преимуществ нашего сервисного центра, предлагающего услуги по ремонту стиральных машин Самсунг (Samsung) в Белгороде:

  • мастера с опытом работы более 20 лет;
  • рекомендации ведущих брендов;
  • используем только оригинальные запчасти, от производителя;
  • все инженеры сертифицированы и аттестованы производителем.

Распространенные неисправности стиральных машин Samsung

Среди тех неполадок, с которыми чаще всего приходится сталкиваться мастерам можно выделить:

  1. Проблемы с люком. Если люк перестал открываться, это может быть связано с механическим дефектом дверцы либо сбоями в работе блокировочного устройства. Для компетентного специалиста отремонтировать стиральную машину с такой проблемой не составит труда.
  2. Вращения барабана. Прекращение вращения барабана сигнализирует об обрыве ремня, износе двигательных щеток. Возможно поломка связана со сбоями в работе электроники или программатора.
  3. Не вымывается порошок. Если агрегат перестал использовать подаваемый в него порошок, это может говорить о необходимости прочистить фильтрационные системы или заменить впускной водяной клапан.
  4. Сильный шум. Иногда стиральная машинка Samsung начинает сильно шуметь. Это может говорить о том, что износились подшипники, амортизаторы или системы противовеса.
  5. Патрубки. Регулярное использование стиральной машины предполагает периодическую очистку патрубков, однако большая часть пользователей пренебрегает этим правилом. Иногда эти детали выходят из строя и требуют замены.
  6. Термостат. Если сломался температурный датчик, контролирующий уровень нагрева, вы можете столкнуться с перегревом рабочей жидкости вплоть до кипения.
  7. Дозатор. В большинстве случаев дозатор имеет в себе пластиковые элементы, которые не отличаются надежностью. Поэтому часто приходится сталкиваться с их повреждением и трещинами в корпусе.

 

Более точная стоимость ремонта стиральной машины Samsung будет сформирована после диагностики и определения неисправности. Она зависит от сложности производимого ремонта и количества запчастей, при необходимости замены.

Заказать звонок

Мы ремонтируем все бренды, включая:

Если вы хотите получить быстрый и качественный ремонт стиральной машины Samsung на дому в Белгороде, можете оформить заявку на сайте, в техническом центре «Бел-Сервис» или по телефону. При возникновении вопросов, связанных с заменой запасных частей, профессиональные менеджеры всегда дадут необходимую квалифицированную консультацию.

ЗВОНИТЕ: Белгород +7 (4722) 255-777



Этапы работ

если мастер СЦ выезжает к клиенту

1.

обращение в СЦ

2.

диагностика и согласование стоимости*

3.

выполнение ремонта

4.

оплата

5.

выдача сопроводительной документации

если клиент привозит технику в СЦ самостоятельно:

1.

обращение в СЦ

2.

выполнение ремонта по согласованной при оформлении стоимости

3.

оплата ремонта или диагностики

4.

выдача аппарата и сопроводительной документации

* — в случае отказа от ремонта, оплата стоимости диагностики и выезда, с выдачей сопроводительной документации

Ремонт Стиральных Машин Samsung (Самсунг) на Дому в Краснодаре

1. Общие положения.
1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональных данных (далее – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую «Мастер+» получает или может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых «Мастер+».
1.2. Компания «Мастер+» – юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации  расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурса, именуемого далее «Оператор».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем Сайта.
1.4. Использование сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых Компанией «Мастер+» означает согласие Пользователя с пунктами настоящего Соглашения и указанными в нем условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение применяется только к расположенному по адресу http://master-plus23. ru интернет-ресурсу. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении.
2.1. «Сайт» – расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурс, осуществляющий свою деятельность посредством сайта и сопутствующих ему сервисов.
2.2. «Товар» – продукция, информация о которой размещена на Сайте.
2.3. «Сервисы» – услуги, доступные пользователям на Сайте.
2.4. «Личный Кабинет» – Сервис с ограниченным доступом, обладающий набором программных инструментов для пользования иными Сервисами.
2.5. «Администрация Сайта» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Компании «Кузница Кубани», которые организуют и (или) осуществляют обработку Персональных данных, определяют цели обработки и состав Персональных данных, подлежащих обработке.
2.6. «Пользователь» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, добровольно прошедшее регистрацию на Сайте и авторизованное для пользования всеми доступными ему Сервисами Сайта.
2.7. «Персональные данные» – информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно, самостоятельно и включают информацию, удовлетворяющую положениям Федерального Закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, согласно которому Оператор обязуется не допускать распространения Персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.
2.9. «Обработка персональных данных» — любое действие или их совокупность, совершаемые с Персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таковых, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.10. «Пользовательское соглашение о конфиденциальности» – настоящее Соглашение, регулирующее отношения Оператора и Пользователя на протяжении всего периода доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
3. Цели сбора и обработки Персональных данных Пользователя.
3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов, приобретения Товара, информирования Пользователя о мероприятиях (акциях) проводимых в «Мастер+»  или от имени партнеров Сайта выбранным Пользователем способом и с его согласия.
3.2. Персональные данные Пользователя Оператор использует в следующих целях:
3.2.1. Идентификация Пользователя.
3.2.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным Сервисам.
3.2.3. Обработка и получение от Пользователя платежей (при предоставлении такого Сервиса).
3.2.4. Доставка товара Пользователю.
3.2.5. Предоставление Пользователю клиентской поддержки.
3.2.6. Осуществление обратной связи с Пользователем: направление информации, уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
3.2.7. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
3.2.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.2.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя: отправка новостных сообщений, информации о специальных предложениях, новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи (SMS-рассылка и e-mail-рассылка).

4. Условия обработки Персональных данных Пользователя и их передачи третьим лицам.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» с использованием средств автоматизации или без использования таковых.
4.2. Настоящее Соглашение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при осуществлении доступа к персонализированным сервисам Сайта.
4.3. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
4.4. Пользователь обязуется нести всю ответственность за достоверность Персональных данных и соблюдение их актуальности, а также за предоставление недостоверной информации и вызванные этим возможные неблагоприятные последствия.
4.5. Оператор хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователя (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты (e-mail), почтовый адрес, домашний и мобильный телефоны) исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также внутренними документами, созданными на его основе.
4.6. Конфиденциальность в отношении Персональных данных  Пользователя сохраняется всегда, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.7. Оператор защищает Персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации и применением необходимых и достаточных технических и административных мер.
4.8. Оператор несет ответственность за использование безопасных методов защиты Персональных данных.
4.9. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по какому-либо договору, либо в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.11. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

5. Изменение Пользователем Персональных данных.
5.1. Сообщая свои Персональные данные, Пользователь обязуется передавать только достоверную информацию и несет ответственность за предоставление недостоверной информации.
5.2. При изменении Персональных данных Пользователь обязуется сообщить об этом Оператору не позднее, чем в течение 3 (трех) календарных дней.
5.3. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные данные с помощью Сервиса редактирования.
5.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись к Администрации сайта.
5.5. Удаление Персональной информации будет произведено в течение 7 (семи) рабочих дней с момента, когда Пользователь потребовал ее удаления.
6. Подтверждение Соглашения.
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, осуществления процедуры регистрации или начала использования персонализированных сервисов Сайта. Принятие пользователем Соглашения подразумевает принятие всех его условий в полном объеме, без оговорок и исключений.
6.2. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым. В этом случае он лишается возможности регистрации и получения доступа к персонализированным Сервисам Сайта.
6.3. Согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки Персональных данных, действует 5 лет с автоматическим возобновлением, если оно не было отозвано в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Дополнительные условия.
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления и согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
7.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
7.4. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
7.5. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
 7.6. При изменении законодательства РФ, в том числе, ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», изменение Соглашения может не происходить, в этом случае оно действует в части, не противоречащей законодательству РФ в действующей редакции.

Ремонт стиральных машин Samsung | Бытовая и общая

Когда ваша стиральная машина ломается, жизнь, как обычно, останавливается. Давайте вернем вас в нужное русло.

Когда у вас осталась последняя пара носков из-за того, что стиральная машина перестала стирать, мы здесь, чтобы помочь.

Начните с того, что расскажите нам немного о своем ремонте, , и мы вернем вас в работу.

Вот почему миллионы клиентов в Великобритании доверяют нам свой ремонт

Квалифицированный ремонт стиральных машин
Забронируйте онлайн за считанные минуты, и мы сможем прислать инженера уже завтра. Вы можете забронировать самую раннюю доступность или выбрать удобный день.

Одобренные инженеры Samsung
Все наши инженеры полностью сертифицированы и одобрены нами. Вы можете быть уверены, что ваш инженер будет знать ваше устройство и будет использовать правильные детали.

Никаких неожиданных расходов
Ваш ремонт включает в себя все расходы на вызов, запчасти и работу. Цена, которую вы видите при бронировании, — это все, что вы заплатите. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о каких-либо неожиданных расходах после осмотра инженером.

Узнайте, почему люди доверяют нам

Получите профессиональный ремонт вашей стиральной машины и душевное спокойствие, зная, что вы можете позвонить нам по номеру

При бронировании с помощью Repair & Care вы получите первоначальный ремонт плюс год поддержки для бесперебойной работы.

Планы ремонта и ухода начинаются от 13,50 фунтов стерлингов в месяц, включая все детали, оплату работ и вызовов — или вы можете заказать разовый ремонт за 150 фунтов стерлингов.

Как это работает
Книга инженера

Выберите удобный для вас день или ближайшее доступное время

Расскажите нам о своем ремонте

Сообщите нам несколько деталей, чтобы мы могли сделать все возможное, чтобы помочь вашему инженеру получить нужные детали

Мы позаботимся об этом

Мы направим к вам сертифицированного инженера Samsung, который поможет вам восстановить работоспособность.

«Фантастическое обслуживание от D&G, от простоты бронирования ремонта через Интернет до превосходного обслуживания инженером в тот же день».

— один из 30 000+ 5-звездочных отзывов на Trustpilot 9.0003

Читать другие отзывы

Доверьтесь нам в защите того, что вам нужно

Цифры верны на март 2022 года, если не указано иное

Есть вопросы?

Всегда, когда мы вам понадобимся, мы здесь.

Сколько стоит ремонт?

У нас есть два варианта ремонта: отдельный ремонт или план ремонта и ухода. Одиночный ремонт стоит 150 фунтов стерлингов и включает плату за вызов в размере 75 фунтов стерлингов, которую необходимо оплатить, даже если ваш прибор не подлежит ремонту.

Планы

Repair & Care начинаются с 13,50 фунтов стерлингов в месяц и включают 12 месяцев неограниченной поддержки. И если ваш инженер обнаружит, что ваша стиральная машина не подлежит ремонту, когда они выйдут в этот раз, мы немедленно отменим ваш план и вернем все платежи — вы не заплатите ни копейки.

Кто может починить мою стиральную машину?

У нас есть сеть квалифицированных инженеров, которые имеют допуск и готовы помочь вам в ремонте вашей стиральной машины. Ваш инженер будет знать ваше устройство и иметь доступ к официальным частям, чтобы правильно его починить.

Как заказать ремонт?

Вы можете заказать ремонт онлайн за несколько минут.

Просто сообщите нам несколько деталей, выберите время, когда ваш инженер выедет к вам, и подтвердите ремонт. Мы сообщим вам точную стоимость ремонта перед бронированием.

Заказать ремонт можно здесь.

Есть ли рядом со мной инженер?

Да, у нас есть сеть сертифицированных опытных инженеров по всей Великобритании.

Что такое ремонт и уход?

Repair & Care — это план технического обслуживания и поддержки. Он включает в себя стоимость этого ремонта, а также год защиты, которая включает неограниченную поддержку, если что-то пойдет не так.

Он также включает гарантию «без ремонта, без оплаты» — если инженер не сможет отремонтировать ваше устройство на этот раз, мы отменим план и возместим все платежи. Вам не придется ничего платить.

Что входит в план ремонта и ухода?

План включает в себя первоначальный ремонт с гарантией возврата денег, если ваш прибор не удастся починить, а также текущее обслуживание и поддержку, чтобы обеспечить его бесперебойную работу как можно дольше.

Если ваш прибор перестанет работать в будущем, мы можем организовать визит одного из наших опытных инженеров. Если мы не сможем отремонтировать ваш прибор или решим, что его ремонт нецелесообразен, мы с радостью заменим его (затраты на установку не включены).

Вы также сможете воспользоваться страховкой от случайного повреждения, предоставляемой в соответствии с отдельным полисом страхования компанией Domestic & General Insurance PLC, входящей в нашу группу Domestic & General Group.

Нужна дополнительная информация?

Почему Samsung отправляет специалиста по сети тарелок, чтобы починить мою стиральную машину? – Consumerist

Обновлено: 10. 05.17 15:29 EDT Эшли Килер @akieler

Механик в вашем местном гараже может быть достаточно сообразительным, чтобы починить вашу печь, но вы, вероятно, не ожидаете, что компания, производящая печи, отправьте ее к вам домой, чтобы сделать ремонт, связанный с отзывом. Так почему же Samsung отправляет техников Dish Network для ремонта неисправных стиральных машин Samsung? И почему Dish согласен с тем, что технические специалисты используют эту возможность для увеличения продаж услуг спутникового телевидения?

Когда в прошлом году компания Samsung отозвала почти три миллиона стиральных машин, компания предоставила покупателям возможность отдать свои устройства в ремонт сертифицированному специалисту.

Samsung может быть крупным глобальным конгломератом, но одной вещи, которой у него нет, — это быстро развертываемого парка техники для стиральных машин, чтобы обеспечить обслуживание на дому. Таким образом, с отзывом такого размера Samsung говорит, что ему пришлось использовать «общенациональную сеть поставщиков услуг», чтобы завершить ремонт как можно быстрее.

Представитель Samsung подтвердил Consumerist, что в эту сеть действительно входят специалисты из Dish. По словам представителя, полный список партнеров можно найти в Интернете.

Чтобы свести к минимуму «что за?» фактор, Samsung сообщает нам, что он заранее уведомляет владельцев стиральных машин о том, какой сторонний поставщик будет выполнять их ремонт.

Согласно странице отзыва Samsung, вся сеть авторизованных сервисных партнеров «имеет высокие показатели удовлетворенности клиентов» и что все «технические специалисты, которые поддерживают этот отзыв, прошли обучение для выполнения ремонта».

Несмотря на заверения, некоторые владельцы стиральных машин Samsung говорят Consumerist, что их опыт работы со сторонними специалистами был неудовлетворительным. В некоторых случаях они утверждали, что ремонтники мало знали о конкретном исправлении для устройства Samsung или пытались продать им другую продукцию.

Читатель Дора говорит, что она впервые узнала, что техник Dish починит ее стиральную машину по электронной почте. Несмотря на предостережения, она не была уверена, что ремонтник из спутниковой компании сможет должным образом починить устройство.

Дора спросила мастера, как много его обучали этому ремонту, и она утверждает, что он сказал «абсолютно никакого», и никакого обучения на самом деле не требовалось, потому что на самом деле они ничего не ремонтировали, они «просто ставили зажимы на чтобы верхушка не слетела».

Она попросила техника подождать, пока она попытается запустить цикл, чтобы убедиться, что исправление сработало. Это не так.

«Машина завибрировала и вернулась к началу цикла», — вспоминает Дора.

Мастер по ремонту сказал ей позвонить в Samsung, пока он звонит начальнику. По состоянию на середину февраля ее машина все еще не ремонтировалась должным образом.

Читатель Гэри говорит, что исправление, сделанное специалистом по тарелкам, также не помогло его машине.

«Машина не лучше, сейчас [они] присылают ремонтников Samsung, но я не знаю, сколько дней это будет», — говорит он Consumerist.

Несмотря на то, что Samsung сообщает Consumerist, что она уведомляет потребителей, какой партнер по обслуживанию будет выполнять их ремонт, Келли говорит, что она все равно была удивлена, когда к ней на встречу пришел установщик спутникового телевидения.

«Он сказал мне, что вообще ничего не знает о стиральных машинах», — говорит Келли, добавляя, что техник не может объяснить, что он на самом деле делает с ее машиной, потому что сам этого не понимает.

Вместо этого он сказал, что отправит электронное письмо после ремонта с объяснением, что повлечет за собой ремонт. Вы, вероятно, можете догадаться, что она так и не получила письмо.

Несмотря на подобные жалобы, представитель Dish сообщил Consumerist, что, будучи авторизованным партнером по ремонту, технические специалисты компании проходят обучение в Samsung. Это включает в себя, по словам Диша, практический опыт по усилению каждой машины с помощью запасных частей, предоставленных Samsung.

«На протяжении многих лет мы постепенно расширяли возможности наших доверенных технических специалистов, — говорит представитель. «Сегодня мы помогаем клиентам Dish и не Dish с установкой телевизоров, аудио и домашних беспроводных сетей, а также с ремонтом смартфонов».

Заключая контракты с другими компаниями, Samsung рискует тем, что эти компании попытаются продать свои другие услуги клиентам Samsung.

Джим сообщает Consumerist, что Samsung изначально назначил ему встречу с местной компанией по ремонту телевизоров и бытовой техники, но затем эта встреча была неожиданно отменена, а следующего доступного места не было в течение двух недель, поэтому Джим попросил новую компанию. .

В этот момент Samsung связал его с назначением на прием к специалисту по тарелкам.

Положительным моментом является то, что Джим говорит, что Диш предоставил узкое и точное время для появления техника и даже заранее сообщил ему имя техника. Тогда есть обратная сторона. По словам Джима, представитель Dish потратил много времени, пытаясь продать ему услугу спутникового телевидения.

Шон поделился похожей историей, сказав, что он уже является клиентом Dish, но техник, который вышел, чтобы починить его стиральную машину, «все равно пытался продать мне некоторые услуги дороже».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *