Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Если стиральная машинка сломалась, но при этом выдала на дисплее код ошибки, то расшифровав ее, можно быстро устранить неполадку. Если самостоятельно разобраться с неполадками машинки не удается, то можно заказать ремонт стиральной машины Электролюкс в нашем сервисе — мы работаем круглосуточно, без выходных!

Код неисправности Значение Причины появления Как исправить неполадку

Е10

Е11

Нет набора воды. Превышен тайм-аут.
    Отсутствие напора в водопроводе.
    Засор системы залива.
    Неисправность входного клапана.
    Поломка симистора модуля.
    Проверить давление в водопроводе.

    Осмотрите заливной шланг. Возможно, он передавился.
    Проверьте обмотки входного клапана. Замените при неисправности.
    Осмотрите модуль управления.
Е13 В системе протечка. Нарушение герметичности. Осмотреть СМА и ее узлы на наличие повреждений. Устранить течь.

Е20

Е21 (в некоторых моделях С2)

Ошибка в сливе воды. Истекло время ожидания: 10 минут.
    Возник засор в системе слива.
    Неисправность помпы.
    Вышел из строя электронный блок.
Что делать, если высветилась ошибка:
    Очистить от засора патрубок слива, фильтр, насос.
    Протестировать обмотку насоса, при необходимости заменить.
    Осмотреть плату управления.
Е23 Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы. Если на табло стиральной машинки Electrolux горит код Е23, значит, сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы.

Для решения проблемы тестируется модуль управления.

Устанавливается исправный симистор.

Е24 Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой. Нарушение проводки. Проверка проводки, изоляция поврежденных участков, полная замена шлейфа.
Е31 Неисправность прессостата. Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине. Замена прессостата. Ремонт проводки, соединяющей его с модулем управления.
Е32 Что значит код Е32:
    поломка датчика давления;
    нарушение в заливной системе.
Причины:
    Отсутствует вода.
    Засор в системе забора воды.
    Поломка датчика давления (прессостата).
Что делать:
    Открутить запорный вентиль, убедиться в присутствии воды.
    Прочистить заливного шланга и фильтра-сеточки.
    Очистить трубки датчика давления, замена.
Е33 Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа. Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети. Как снять ошибку:
    Проверить напряжение в сети.
    Прочистить от засора трубки датчиков, заменить при неисправности.
Е34 Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения. Неисправность прессостата, либо нарушение проводки. Для того чтобы устранить неполадку, очистите трубку датчика уровня от засора. Установите исправный датчик. Осмотрите и отремонтируйте проводку.
Е35 Превышена допустимая норма воды в баке. Нарушение в работе прессостата. Как можно сбросить ошибку Е35:
    Осмотр прессостата.
    Установка исправного элемента.
Е36 Поломка защитного реле ТЭНа. Вышло из строя реле, которое защищает нагреватель от включения без воды. Проверка защитного реле.
Е37 Вышел из строя датчик 1-ого уровня воды. Неисправность датчика. Осмотр датчика. Поиск неисправности.
Е38 Нет сигнала от прессостата. Засор трубки прессостата в стиральной машине Электролюкс. Как можно исправить ситуацию:
    проверка трубки реле уровня,
    прочистка от засора,
    ее замена.
Е39 Неисправность датчика перелива воды. Поломка датчика. Осмотр датчика перелива.
Е3А Защитное реле нагревателя вышло из строя. Поломка реле ТЭНа. Чтобы снять ошибку, нужно заменить элемент.
Е41 Сигнал о неплотно закрытой дверце люка. Дверь закрыта не до конца. Прижмите дверцу до полного закрытия.
 Е42 Что означает код Е42: сломано устройство, блокирующее люк (УБЛ). Неисправен УБЛ. Проверка и установка исправного замка УБЛ.
Е43 Неисправность симистора платы управления, который отвечает за работу УБЛ. Вышел из строя симистор на СМА Электролюкс. Осмотр электронной платы, замена симистора.
Е44 Неполадки с датчиком закрытия дверцы. Поломка датчика. Переустановка элемента.
Е45 Нарушение проводки УБЛ. Неисправны контакты, проводка между модулем и УБЛ. Ремонт цепи замка дверцы.
Е51 Неисправность симистора мотора СМ. По причине короткого замыкания сгорел симистор мотора. Ремонт электронного блока. Смена симистора.
Е52 Нет контакта тахогенератора с электронным блоком.

Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места.

Неисправность таходатчика.

    Установка шайбы на место.
    Установка нового тахогенератора.
Е53 Неполадки с цепью между симистором и двигателем стиральной машинки. Нарушение контрольной цепи. Осмотр и ремонт цепи.
Е54 Залипли контакты 1-ого из 2-х реле реверсов мотора. Нарушение контактов или реле. Ремонт контактов, замена реле реверса.
Е55 Неисправна проводка двигателя. Неполадки с проводкой.

Ремонт проводки.

Осмотр двигателя, установка новой детали.

Е56 На дисплее СМА показалась ошибка Е56: таходатчик не подает сигнал. Сломаны таходатчик или его проводка. Необходимо заменить таходатчик.
Е57 Слишком сильное напряжение в сети: более 15 Амп. Напряжение превышает норму. Возможно нарушение проводки, двигателя или платы управления.
    Проверка и установка новой проводки.
    Замена электродвигателя Стиральной машинки.
    Переустановка электронной платы.
Е58 Поступающий ток от мотора превышает допустимую норму: более 4,5 А. Проблема в проводке, моторе или электронном модуле.
    Смена проводки.
    Проверка модуля и его ремонт.
    Смена двигателя СМ при неисправности.
Е59 Тахогенератор не подает сигнал по истечении трех секунд с момента запуска мотора. Проблема может быть в:
    нарушении контрольной цепи;
    неисправности таходатчика;
    поломке; приводного мотора;
    неисправности электронного модуля.
    Проверка и смена проводки.
    Установка нового таходатчика.
    Смена мотора СМА.
    Ремонт электронной платы.
Е5А Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое значение. Проблемы с блоком управления. Смена блока.
Е5В Снижается напряжение: менее 175 В. Возникли проблемы с проводкой либо с платой. Ремонт цепи, переустановка электронной платы.
Е5С Превышено напряжение: более 430 В. Неисправность платы управления. Установка исправной платы.
Е5D Нет сигнала от FCV, либо FCV не получает сигнал более 2-х секунд. Неисправность платы управления. Замена блока управления.
Е5Е Нарушена связь FCV и печатной платы. Неисправность платы управления. Смена модуля.
Е5F FCV беспрерывно запрашивает данные конфигурации, в следствие повторных сбросов. Поломка электронного блока или его проводки. Чтобы решить проблему, нужен ремонт соединений или модуля.
E60, Е61 На табло горит — ошибка нагрева воды.

Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может.

Вода не успела нагреться за положенное время.

Проверка ТЭНа и его замена.
Е62 Слишком сильный нагрев воды: превышает 88 градусов.
    Поломка термодатчика ТЭНа.
    Неисправность ТЭНа.
    Проверка термистора. Установка исправного элемента.
    Тестирование ТЭНа на повреждения и пробой. Смена детали.
Е66 Поломка защитного реле нагревателя. Неисправность реле или его контрольной цепи. Нужно отремонтировать цепь при повреждении либо поменять защитное реле.
Е68 Завышение утечки тока. Выход из строя элемента нагрева. Смена нагревателя или других деталей стиральной машины Electrolux.
Е71 Ошибка в работе термодатчика (завышено сопротивление).
    КЗ термодатчика либо его контактов.
    Пробой на корпус нагревательного элемента.
Осмотр и замена ТЭНа, термодатчика или его контактов.
Е74 Нарушено расположение термистора. Термодатчик неверно расположен. Установка термистора в исходное положение.
Е82 Ошибка работы селектора. Если высветилась ошибка, из строя вышел управляющий модуль, нарушена его цепь, либо неисправен селектор. Осмотр и смена указанных элементов.
Е83 Невозможность расшифровки сигнала селектора.

Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА.

Вышел из строя электронный блок.

Поменять блок.
Е84 Модуль не распознает рециркуляционную помпу. Неисправность платы управления.  Установка новой детали.
Е85

Вышел из строя рециркуляционный насос.

Поломка тиристора электронного модуля.

Причинами могут стать КЗ, сгорание тиристора.  Переустановка модуля.

Е91

Е92

Нарушен контакт, или нет соответствия интерфейса с электронной платой. Неисправность электронной платы. Установка исправного элемента.
Е93 Некорректность конфигурации. Введите верный код конфигурации.
E94 Неправильное проведение программы при заданной конфигурации. Сбой энергонезависимой памяти. Перезапись памяти, либо замена платы.
Е95 Некорректная связь между главной платой и памятью. Нарушены контакты.

Осмотр цепи контактов платы и

ЭСППЗУ. Контроль питания энергонезависимой памяти.

Е96 Нет соответствия между данными платы и подключенных (не подключенных) элементов. Проверка на соответствие между платой и элементами.
Е97 Несовпадение работы селектора и платы. Ошибка конфигурации. Смена главного блока.
Е98 Ошибка связи между электронной платой и управляющей частью двигателя. Повреждение контрольной цепи. Неисправность модуля. Ремонт, изоляция поврежденной проводки. Смена управляющего модуля.
Е99 Неверное соединение звуковой части и электроники. Поломка блока управления и его проводки. Установка исправных элементов.
Е9А Не в порядке ПО между модулем и динамиком. Поменять электронный блок.

ЕА1

ЕА3

    Выход из строя DSP.
    Нарушена связь DSP с мотором.
Поломка DSP или модуля. Неисправность проводки, либо приводного ремня.
    Замена электронного модуля.
    Контроль соединений.
    Установка нового приводного ремня.
ЕА2 DSP не распознается. Необходимо поменять блок управления на стиральной машине Электролюкс.

ЕА4

ЕА5

Поломка DSP или его тиристора. Неполадки с цепью соединений, поломка модуля.
    Ремонт соединительной цепи.
    Переустановка модуля.
    Замена DSP.
ЕА6 Нет данных о вращении барабана по истечении 30 секунд. У СМ с вертикальной загрузкой не закрыты створки. Проблемы с приводным ремнем или DSP.
    Закрыть барабан.
    Установить новый ремень.
    Сменить DSP.
EB0, ЕВ1
Еб0, Еб1
Ошибка электросети (напряжение не соответствует норме). Нарушение электронной сети. Проверка сети.
ЕВ2 Завышенное напряжение в сети. Проверка сети.
ЕВ3 Заниженное напряжение в сети. Проверка сети.

ЕВЕ

ЕНЕ

Реле цепи защиты вышло из строя. Неполадки с электронным модулем.  Смена главного модуля.

EVF

EHF

Не распознается цепь защиты. Проблемы с блоком. Замена блока.
ЕС1 Заклинило входной клапан. Неисправность клапана, проводки или блока. Установка новых элементов при неисправности.
ЕС2 Вышел из строя датчик мутности. Проверьте и смените датчик мутности.
ЕF1 Превышено время ожидания слива. Засорилась система слива. Неполадки со сливным насосом. Что делать для устранения ошибки:
    Прочистка сливного шланга и фильтра.
    Смена насоса.
EF2 При сливе образовалось слишком много пены. Превышение нормы моющего средства. Засор в сливном фильтре или шланге.
    Очистка сливной системы.
    Контроль использования моющего средства.
    Диагностика сливного насоса.
EF3 Среагировала система Аквастоп. Возникла протечка в сливном насосе. Повреждение помпы или ее проводки.
    Ремонт проводов.
    Установка исправной помпы.
EF4 Входные клапаны работают, но от проточного датчика нет сигнала. Отсутствует вода. Покрутите запорный вентиль. Посмотрите, есть ли вода.
EF5 Дисбаланс. Остановка отжима. Белье в барабане сбилось в ком, нарушился баланс. Вручную расформируйте белье. Перезапустите стиралку, и проверьте ее работу.
ЕН1 Неподходящая частота питания. Проблемы с электросетью или блоком управления.
    Проверка сети.
    Ремонт электронной платы.
ЕН2 Превышено напряжение в сети. Смена электроники.
ЕН3 Недостаточное напряжение в сети. Смена электроники.

Заполните форму обратной связи, наши мастера свяжутся с вами!

✓ Срочный ремонт стиральных машин всех моделей.
✓ Качественный ремонт сушильных машин всех моделей.
✓ Надежный ремонт посудомоечных машин всех моделей.
✓ Выезд в Домодедово, Видное, Мытищи, Королев, Химки, Щёлково

Вызвать мастера


Возврат к списку

Поделиться:

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Стиральные машины «Электролюкс» выбирают потребители, ценящие качество. Под этим брендом производят технику не ниже среднего ценового сегмента. Производитель стиральных машин-автоматов (СМА) «Электролюкс» — одноименная шведская фирма. Штаб-квартира концерна Electrolux находится в Стокгольме (Швеция). Эта компания — настоящий промышленный гигант. Он официально владеет десятками брендов, в том числе и всемирно известными — AEG и Zanussi. Компания входит в тройку лидеров по производству бытовой техники.

Где собирают стиральные машины Electrolux

Считается, что качество шведских стиралок не зависит ни от цены модели, ни от того, где произведена сборка. Швеция не единственная страна, где производят СМА Electrolux. Заводы компании разбросаны по всему миру — ваша стиральная машина может быть произведена в Италии, Германии, Польше или в любой другой стране, где у производителя имеются линии по производству СМА. Страну-производителя конкретной модели можно уточнить у консультантов или на официальном сайте Electrolux.

Что предлагает бренд?

В ассортименте Electrolux:

1. Фронтальные. В этих аппаратах сделан акцент на привлекательном, «космическом» дизайне. Элегантно оформленный иллюминатор выполнен в спокойных тонах. Цвет корпуса — белый, серебристый, черный. Отличаются повышенной устойчивостью и минимальной вибрацией. Габариты: полноразмерные (ШхГ) — 60 х 60 см; узкие — 60 х 40 см; компактные — 60 х 45 см.

2. Вертикальные. Отличаются компактностью, удобством закладки и выгрузки белья. Подходят для небольших помещений.

3. С сушкой. Стирально-сушильные машинки необходимы тем, у кого проблемы с естественной сушкой белья. Это настоящие мини-прачечные — стирают, полощут, выжимают, сушат, гладят.

4. Встраиваемые. Такие аппараты встраивают в кухонные и ванные гарнитуры. Отличаются простым дизайном и экономят место. Но отдельная установка таких моделей не предусмотрена.

5. Настенные. Миниатюрные аппараты с настенной установкой. На нашем рынке они пока не представлены.

Особые технологии

К особенностям и преимуществам СМА «Электролюкс» можно отнести такие фишки:

1. Steam System. Эта функция позволяет обрабатывать вещи паром. Причем делать это можно во время стирки или отдельно — если нужно просто освежить изделия, разгладить складки. Функция очень удобна для семей с детьми, обработка паром уничтожает микробы и аллергены.

2. Direct Spray. Эффективность отстирывания повышается за счет усиленной пропитки белья моющим средством, растворенным в воде, — оно разбрызгивается под давлением. Механическое воздействие становится меньше — вещи лучше сохраняются.

3. My Favourite Plus. Облегчает управление. Программа, запомнив наиболее используемые режимы, сама предлагает пользователю стандартный режим, как только он включает машинку.

4. Eco-Valve. Экономит моющее средство. Чтобы гранулы порошка не оседали на сливном шланге, опция закрывает его прямо во время стирки — и порошок используется полностью, а не сливается в канализацию.

5. «Атопарковка». Опция, используемая в СМА с вертикальной загрузкой. Благодаря ей барабан всегда «паркуется» вверх люком — не приходится подкручивать его рукой, как у многих других марок.

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен. В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53. Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код, во всех остальных случаях — с помощью индикаторов.

В этой статье мы расскажем про большинство из них. Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

«Симптомы» поломок стиральных машин Electrolux

Под симптомами дефектов стиральных машин марки Электролюкс мы будем понимать любое внешнее проявление неисправности, например, посторонние звуки при работе, слишком долгая работа, невозможность выполнить какой-либо этап программы стирки и так далее. Именно симптомы поломки заставляют пользователя действовать (вызывать мастера или искать причину самостоятельно).

Но проблема в том, что некоторые неисправности возникают до того, как возникнут симптомы и почти никак себя не проявляют. Например, изнашивающиеся резиновые прокладки никак себя не проявляют до тех пор, пока не возникнет протечка. Но вернемся к типовым симптомам неисправностей стиральных машин Электролюкс, для начала перечислим их, ну а в последующих пунктах будем разбираться с их детальной расшифровкой:

— Машинка стирает в холодной воде, не нагревает ее, даже если программой задано иное

— Машинка не может залить воду

— Стиральная машина не может слить отработанную воду

— Машина не переходит к режиму полоскания или пропускает его, не выполаскивая белье

— Стиральная машина не осуществляет отжим

— Машинка не может забрать порошок из кюветки и стирает без него

— Стиральная машинка не включается или включается через раз

— Машина при включении почти сразу выбивает автомат.

Заключение

Всемирная известность производителя стиральной машины далеко не всегда является гарантом полного отсутствия проблем с её эксплуатацией. Причиной выхода из строя бытовой техники, пусть даже такой надёжной марки, как electrolux, может служить целый ряд, на первый взгляд, совершенно не взаимосвязанных факторов, предугадать влияние которых на тонкий механизм изделия производитель, чаще всего, если и в силах, то лишь отчасти. Ремонт стиральных машин electrolux — далеко не самый простой процесс, и выполнить его безукоризненно способен далеко не каждый мастер.

Ремонт стиральных машин electrolux, их диагностирование, профилактика, замена деталей и дальнейшее гарантийное обслуживание — это одно из приоритетных направлений деятельности нашего сервисного центра. Мы предлагаем Вам доступную стоимость услуг и безупречно высокое качество всего комплекса выполняемых работ. Ремонт стиральных машин electrolux специалистами сервисного центра — это быстрое и профессиональное устранение любых неисправностей Вашей бытовой техники опытными и квалифицированными мастерами. За услугами по ремонту вашей стиральной машины вы можете обратиться, перейдя по ссылке ниже:
РЕМОНТ

Код ошибки стиральной машины Электролюкс без дисплея

марсам